Uma moradora da Serra recorreu à Justiça para tentar garantir a realização de uma cirurgia oftalmológica para a mãe, que, segundo a família, aguarda o procedimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS) desde 2023. A paciente, Valnete Maria Jesus Costa, de 60 anos, sofre com episódios recorrentes de inflamação e inchaço em um dos olhos.
De acordo com a filha dela, a influenciadora digital Daniele Costa Maria de Oliveira, a situação começou em novembro de 2023, quando a mãe precisou ser levada para uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA).
Após dois dias internada, ela foi encaminhada para a Santa Casa de Misericórdia, onde recebeu atendimento para problemas cardíacos e também para a infecção no olho.
“O problema é na gota lacrimal, que está entupida. Disseram que ela precisava de uma cirurgia para desobstruir e evitar que isso voltasse a acontecer”, contou Daniele.
Segundo a filha, desde então a mãe passou a enfrentar crises frequentes, com o olho inchando praticamente todos os meses. A família afirma que buscou acompanhamento na Unidade de Saúde de Barro Branco, na Serra, além de consultas com especialistas da rede pública.
Demora fez com que exames perdessem a validade
Daniele relata que, ao longo do processo, houve encaminhamentos equivocados para outro tipo de procedimento, enquanto a cirurgia necessária seguia sem previsão de realização. Ela afirma ainda que, devido à demora, exames e documentos acabaram perdendo a validade.
“Os dois primeiros encaminhamentos foram errados. Encaminharam minha mãe para cirurgia de pálpebra, cirurgia estética. Enquanto isso, o problema dela continuava. E como houve essa demora toda, os exames ficaram velhos. Hoje ela não consegue simplesmente chegar e fazer a cirurgia, porque vai ter que repetir tudo de novo”, disse.
A família afirma que também procurou atendimento no Hospital Evangélico, referência em oftalmologia, mas não conseguiu resolver a situação. Diante da falta de respostas, Daniele publicou um vídeo nas redes sociais relatando o caso, o que gerou repercussão e mobilização de internautas.
“Consulta, minha mãe já fez um monte. O que a gente quer agora é solução. O vídeo ganhou muita repercussão e muita gente começou a compartilhar. Eu falei que só vou apagar depois que tudo for resolvido”, afirmou.
Daniele informou ainda que procurou a Defensoria Pública e ingressou com um pedido de liminar contra o Estado para tentar acelerar o atendimento. O pedido inicial foi negado pela Justiça, segundo ela, sob o entendimento de que a paciente precisaria passar novamente por avaliação médica atualizada. A defesa entrou com recurso pedindo a reconsideração da decisão.
A filha afirma que já existe solicitação cirúrgica registrada no sistema de saúde, mas que o procedimento segue sem previsão.
O que diz a Prefeitura da Serra
A reportagem procurou a Prefeitura da Serra para esclarecer a situação da paciente, pedir informações sobre o andamento da fila e questionar se há previsão para realização da cirurgia.
A Secretaria de Saúde da Serra informou que o município atua na atenção básica e nos encaminhamentos necessários dentro da rede municipal, “enquanto a regulação e autorização dos procedimentos cirúrgicos são encaminhados ao Governo do Estado”.
A secretaria informou, ainda, que já está em contato com a família da paciente e conseguiu, junto à regulação estadual, uma consulta para esta terça-feira (12), às 15h20, no Hospital Evangélico.Daniele confirmou que iria à consulta com a mãe.
O que diz a Secretaria de Estado da Saúde
A Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) informou, por meio da Central de Regulação, que a paciente realizou consulta em oftalmologia adulto no dia 10 de abril de 2026, na Santa Casa de Misericórdia. Após o atendimento, foi solicitada uma consulta em cirurgia oftalmológica plástica ocular, incluída no Sistema Estadual de Regulação pela Unidade Básica de Saúde em 11 de abril.
Segundo a Sesa, a paciente foi atendida nesta terça-feira (12) no Hospital Evangélico de Vila Velha, onde recebeu encaminhamento para a realização de exames pré-operatórios.
Folha Vitória