Clientes da Vivo podem conectar o celular diretamente aos satélites da Starlink quando estão em locais sem cobertura de redes móveis. Chamado de Vivo Satélite, o serviço começou a ser liberado em 26 de outubro e funciona como uma alternativa de conexão em áreas remotas, estradas e outros pontos sem sinal de torres. A novidade não transforma o celular em um aparelho com internet livre: o acesso fica restrito a serviços e aplicativos compatíveis.
A conexão é feita pelo próprio telefone, sem antena ou equipamento adicional. Segundo a página oficial da Vivo, o aparelho compatível procura a rede de satélites automaticamente quando não encontra sinal móvel. No topo da tela, a identificação pode mudar para “VIVO STARLINK”.
O recurso não serve para reforçar um sinal fraco dentro de casa. Ele entra em ação quando a rede móvel não está disponível. Também é necessário estar em um local aberto, com visibilidade do céu. Prédios, túneis, morros, árvores e outras barreiras podem dificultar ou impedir a conexão.
Quais aplicativos funcionam pelo sinal da Starlink?
A conexão permite usar alguns serviços de comunicação e mapas, mas não dá acesso geral à internet. A lista divulgada pela Vivo inclui WhatsApp, SMS, iMessage, Google Mensagens, Google Maps, Apple Maps e o aplicativo da operadora. Pelo WhatsApp, é possível trocar mensagens e fazer chamadas de voz.
A página da Vivo também informa que mensagens podem incluir fotos e vídeos. Já chamadas de vídeo, ligações telefônicas convencionais e acesso a links externos não estão disponíveis pela conexão via satélite. Aplicativos que não aparecem na lista de serviços compatíveis também não são liberados nessa modalidade.
O uso desses serviços não desconta a franquia de dados do plano, de acordo com as informações da operadora. A velocidade e a estabilidade podem variar conforme a localização, as condições do ambiente e a disponibilidade da rede satelital. Por isso, a conexão não deve ser entendida como substituta da internet móvel em locais onde há cobertura convencional.
Quem pode usar o Vivo Satélite
O benefício está disponível para clientes de planos elegíveis. A página oficial da Vivo cita ofertas pós-pagas, Vivo Total, Controle, Vivo Lite e Pré, mas informa que a liberação depende das condições específicas de cada plano. No Controle, por exemplo, há regras de franquia e exceções para determinados contratos. No Pré, a operadora estabelece condições ligadas à recarga.
A gratuidade também não vale automaticamente para qualquer cliente da Vivo. O serviço está incluído sem cobrança adicional durante o período promocional para linhas elegíveis, segundo a empresa. Antes de contar com o recurso, o usuário deve conferir se o plano e o aparelho estão habilitados no App Vivo ou nos canais oficiais da operadora.
O telefone precisa estar na lista de modelos compatíveis publicada pela Vivo, usar chip ou eSIM compatível com 4G ou 5G e ter o sistema operacional atualizado. Também é necessário ativar o roaming nacional de dados. A operadora ressalta que ter um celular 4G, por si só, não garante compatibilidade.
Serviço não substitui ligação de emergência
Há uma limitação importante para quem pretende usar a conexão em áreas isoladas: o Vivo Satélite não completa chamadas para serviços de emergência, como 190 e 192, e não recebe alertas da Defesa Civil. A própria Vivo recomenda considerar essa restrição ao planejar atividades em locais afastados.
Na prática, o recurso pode ajudar a enviar uma mensagem, compartilhar localização ou fazer uma chamada de voz pelo WhatsApp quando não há sinal de celular. Mas a disponibilidade depende de aparelho e plano compatíveis, céu visível e funcionamento da rede satelital. A conexão é um apoio para comunicação em áreas sem cobertura, não um canal garantido para emergências.
Folha Vitória