Procon orienta idosos de Cariacica sobre como evitar golpes na internet

Com o avanço das transações digitais e o uso cada vez mais frequente das redes sociais pela terceira idade, o Procon de Cariacica acendeu o alerta para prevenir que a população idosa seja vítima de golpes virtuais. Para proteger os dados pessoais e as finanças desse público, o órgão reuniu uma série de orientações práticas que ajudam a identificar e evitar abordagens criminosas pelo celular e pela internet.

Segundo o coordenador do Procon Municipal, Elberson de Lima, as armadilhas mais recorrentes envolvem o falso pedido de Pix, no qual os criminosos se passam por parentes ou amigos – mensagens de bancos solicitando atualização cadastral ou senhas, ofertas de empréstimos com condições facilitadas e links maliciosos criados para roubar informações sigilosas.

“Ao receber um pedido de dinheiro ou Pix de alguém conhecido, confirme a identidade da pessoa por outro meio, principalmente quando houver urgência ou pressão para realizar a transferência. Vale lembrar que bancos e instituições financeiras não costumam solicitar senhas ou códigos de segurança por telefone ou mensagem”, alerta o coordenador.

Para navegar com segurança e não ceder à pressão de estelionatários, a orientação fundamental do Procon de Cariacica para a população idosa é nunca fornecer dados bancários, senhas ou códigos de autenticação por telefone, WhatsApp, SMS ou redes sociais.

Confira as principais recomendações do órgão:

Desconfie de facilidades: fique atento a ofertas de empréstimos com juros muito abaixo do mercado ou liberação imediata, principalmente se houver exigência de pagamento antecipado de taxas.

Cuidado com links: não clique em endereços eletrônicos suspeitos recebidos por SMS, e-mail ou redes sociais.

Atenção nas compras: antes de adquirir produtos online, pesquise o histórico da empresa e verifique se a página é confiável.

Bloqueie acessos externos: nunca permita que desconhecidos acessem seu celular ou computador remotamente.

Peça ajuda: diante de qualquer dúvida ou operação financeira suspeita, consulte um familiar ou pessoa de confiança antes de concluir a transação.

O que fazer em caso de golpe

Caso o morador seja vítima de uma fraude, o Procon orienta guardar imediatamente todas as provas do ocorrido, incluindo prints de conversas, comprovantes de pagamento, números de telefone, e-mails e anúncios.

Em casos que envolvam transferências via Pix ou movimentações bancárias, o consumidor deve contatar o banco de imediato pelos canais oficiais para relatar a fraude e, em seguida, registrar o Boletim de Ocorrência na Polícia Civil.

O Procon de Cariacica segue à disposição da população para prestar orientações sobre os direitos do consumidor e indicar os procedimentos cabíveis. O atendimento pode ser acionado diretamente pelos canais oficiais de comunicação, no 162 ou no (27) 3354-5504.

Fonte : Prefeitura de Cariacica