Últimos dias para servidor público federal atualizar dados no Sou Gov.br

Servidores públicos federais do Executivo têm até o dia 31 de maio para concluir a validação e atualização cadastral obrigatória pelo aplicativo ou versão web do Sou Gov.br. O procedimento deve ser realizado por servidores ativos, aposentados, pensionistas, temporários, empregados públicos, estagiários e ocupantes de cargos de chefia.

A atualização é obrigatória mesmo para quem não precisa alterar informações pessoais, funcionando também como confirmação dos dados já registrados no sistema. A medida segue determinação da Portaria MGI nº 1035/2024, alterada pela Portaria MGI nº 1476/2026.

Segundo o governo federal, não haverá possibilidade de realizar a validação após o encerramento do prazo. Quem não concluir o procedimento será notificado automaticamente e poderá ter a pendência encaminhada à Corregedoria para apuração.

O processo deve acontecer exclusivamente pela plataforma Sou Gov.br, disponível em aplicativo para celular e versão web.

Entre as orientações divulgadas pelo Ministério da Gestão e Inovação estão:

servidores com acúmulo legal de cargos podem atualizar os dados em apenas um vínculo;

ocupantes de chefia também precisam validar as informações das equipes subordinadas;

novos servidores empossados durante o período ficam dispensados neste ciclo;

quem mudou de órgão após concluir a validação não precisa repetir o processo.

Passo a passo para cadastrar a biometria no Gov.br

Usuários da plataformaGov.brpodem cadastrar abiometriafacial diretamente pelocelularpara aumentar o nível desegurançada conta e liberar o acesso a serviços digitais do governo federal.

O procedimento é gratuito e utiliza dados biométricos já registrados em documentos oficiais, como Título de Eleitor, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Carteira de Identidade Nacional (CIN).

O processo pode acontecer em poucos minutos pelo celular. Veja como:

Baixe o aplicativo oficial do Gov.br;

Faça login usando CPF e senha;

Clique em “Reconhecimento Facial” ou “Aumentar nível de segurança da conta”;

Autorize o acesso à câmera do aparelho;

Siga as orientações exibidas na tela;

Posicione o rosto conforme solicitado;

Aguarde a confirmação do sistema.

Após a validação, a conta é atualizada automaticamente.

Problemas comuns durante o cadastro

Algumas falhas podem impedir a conclusão do reconhecimento facial. Entre as principais dificuldades apontadas estão:

foto antiga nos bancos de dados oficiais;

uso de acessórios que cobrem o rosto;

câmera do celular suja ou tremendo;

conexão instável com a internet.

Nesses casos, a orientação é atualizar os dados biométricos em órgãos oficiais e repetir o processo em ambiente iluminado e com internet estável.

Como fazer o cadastro presencial no Gov.br

Quem ainda não possui biometria cadastrada pode procurar atendimento presencial em:

cartórios eleitorais, para registro biométrico do título;

postos de emissão da Carteira de Identidade Nacional.

Depois da coleta presencial, é necessário aguardar a atualização da base de dados antes de tentar novamente o reconhecimento facial no aplicativo.

Veja como ativar a biometria no Gov.br

Depois de cadastrar o reconhecimento facial, clique no ícone de configurações localizadono canto superior direito, depois selecione“Segurança”e“Configurar Biometria”.

Permissão de acesso por biometria

Depois, o usuário deve ativar a permissão para acesso por biometria deslizando o botão correspondente para a direita. Após a liberação, basta clicar na seta de retorno para voltar à tela principal de funcionalidades do aplicativo.

Para conferir se o acesso ao SouGov.br pode ser realizado com biometria, o usuário deve sair do aplicativo clicando na seta no canto superior direito da tela. Em seguida, ao retornar para a página inicial, o sistema exibirá a opção“Entrar com biometria”caso o aparelho celular seja compatível com esse tipo de autenticação: