Oficina gratuita ensina a empreendedores técnicas de atendimento de clientes

Aos empreendedores que estão começando um negócio ou querem aprender novas estratégias para aumentar as vendas, a Prefeitura da Serra oferece, na quarta-feira (15), uma capacitação gratuita para atendimento ao cliente.

A oficina “Faça do Atendimento uma Ótima Experiência” acontecerá das 8h30 às 12h30, no auditório do Sebrae, em Laranjeiras, promovida pela instituição em parceria com o Centro Integrado de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Ciampe).

A oficina tem como foco mostrar como o atendimento influencia diretamente na satisfação e na fidelização dos clientes, contribuindo para o fortalecimento e o crescimento dos negócios.

Ao longo da capacitação, os participantes terão acesso a exemplos do cotidiano e atividades práticas sobre como oferecer um atendimento de qualidade, com cortesia, eficiência e empatia.

As inscrições são feitas pelo aplicativo Ciampe Serra Virtual, disponível gratuitamente para Android e iOS. Basta acessar a seção “Aprenda”, selecionar “Calendário de Capacitações”, escolher a oficina e clicar em “Inscreva-se agora”.

Em seguida, o sistema direciona para um atendimento via WhatsApp para confirmar a vaga.

Local: Auditório do Sebrae – Laranjeiras

Endereço: Primeira Avenida, 172, Parque Residencial Laranjeiras, Serra

Inscrições: aplicativo Ciampe Serra Virtual (Android e iOS)